警方争分夺秒 ，他的35000元全部追回来了

　　长江日报大武汉客户端11月23日讯 点击陌生的网上贷款链接，遇到优惠被吸引，“客服”一番指引操作后银行卡里35000元不翼而飞，市民郑先生怀疑有诈，立即求助警方，好在及时处理，保住了“钱袋子”。

　　22日19时30分，郑先生独自一人来到武汉市公安局江岸区分局上海街派出所，当他一边接听手机电话，一边还用手做出手势“嘘”反常动作时，让值班民警顿时提高了警觉。

　　原来，郑先生前来咨询其在“某银行”网站进行贷款业务操作是否异常，因怀疑被骗而专程到派出所向民警求证。值班民警陈峰和辅警胡顶迅速进行接待并了解情况。

　　经了解得知，郑先生想办理贷款业务，于是就在手机浏览器上搜索贷款相关的信息，然后浏览器上自动跳转到标称为某银行的贷款平台。当郑先生点进去后，添加了“微信客服”，通过与对方网上沟通，郑先生被该平台的贷款优惠所吸引，决定尝试在该平台办理贷款业务。

　　“客服”以办理贷款业务要提供手机短信验证码为由，要求郑先生提供手机验证码。当按对方要求告知验证码后，突然发现自己银行卡里的35000元凭空消失了，之后又以流水不足为由退回13000元，要求郑先生把这13000元再转一次……种种非常规的贷款操作让郑先生产生了怀疑，于是立即来到派出所求助，核实对方身份信息。

　　“报警人来所后，对方还一直打来电话，要求报警人再次提供短信验证码……”民警陈峰介绍，当时他立即接过手机，通过与对方的沟通，敏锐地听出了对方蹩脚的普通话以及生硬的话术套路，断定对方为虚假客服正在实施诈骗，于是立即要求郑先生停止与对方的操作，及时制止了13000元的再次转账。

　　为了追回剩余的22000元，辅警胡顶征得郑先生同意后立即查看手机，尝试想找到对方的收款账户，以迅速冻结该收款银行账户，在翻看手机时，发现22000元还在其二级账户，仅差最后一步输入短信验证码对方就能转账得手。胡顶立即撤销了先前的操作，22000元又安然无恙回到了原处。至此，35000元全保住了。

　　与此同时，上级反诈中心也发来了诈骗预警，对郑先生的银行账户进行了临时保护性冻结。陈峰和辅警胡顶对郑先生严肃认真地进行了反诈宣传，并帮其手机安装了国家反诈中心APP，开启拦截预警功能。郑先生深表感激，连连道谢。

　　【警方提醒】不要轻信各类“贷款广告”，不要随意在网上点击陌生贷款广告链接贷款，更不要提供手机验证码和个人信息给陌生人！贷款请前往银行或者正规贷款机构，发现被骗请及时报警。

　　（通讯员唐时杰 王丹 长江日报记者谢冰林）

　　【编辑：丁翾】